Política de Entrega

Política de Entrega

Entrega somente no Brasil e no endereço de remessa fornecido por você. É de sua responsabilidade que o envio ao endereço seja possível durante o horário comercial normal.

O Studio MK pede para que você informe imediatamente ao entregador e ao “Studio MK”, assim que possível, a respeito de danos óbvios no transporte. O fato de agir desta forma não vai influenciar em nada os seus direitos de garantia, mas irá nos ajudar a fazer nossas próprias reivindicações contra o fornecedor.

1. Prazo de Entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a região de entrega, local de disponibilidade do produto e forma de pagamento. O cálculo e prazo da entrega pode ser simulado após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em CALCULAR VALOR DO FRETE E O PRAZO DE ENTREGA.

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

O prazo de aprovação do pagamento varia de acordo com a forma em que foi efetuado.

O prazo para envio do produto é de 5 dias úteis após aprovação de pagamento.

Caso more em apartamento, verifique se o produto foi entregue na portaria.

Nos pagamentos via boleto bancário, a confirmação do pagamento pode demorar até 3 dias úteis.

2. Das transportadoras:

Em caso de ausência do destinatário, as transportadoras têm o compromisso de realizar até três tentativas de entrega, em dias alternados, com intervalos de até 48 horas entre uma e outra.

3. Valor do Frete

O valor do frete da entrega dos produtos é calculado automaticamente pelo site no momento da compra, a partir do peso, volume e quantidade dos produtos adquiridos, assim como da distância entre nossos centros de distribuição e o local de entrega informado pelo cliente.

4. Objeto devolvido ao remetente

Um novo envio será feito assim que o produto retornar e ser inspecionado pelo Studio MK. Caso o pedido tenha sido devolvido por endereço incorreto, destinatário ausente ou algum outro motivo que não seja de responsabilidade do Studio MK, o novo envio deverá ser pago pelo cliente, caso contrário o novo envio será feito sem custo.

IMPORTANTE: Fatores naturais e adversos: chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada do transportador.